Iván Escalante, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), ha lanzado un aviso a la población respecto a una práctica ilegal que está en aumento: el cobro de comisiones por el uso de tarjetas de crédito o débito en establecimientos. Esta acción podría acarrear sanciones e incluso suspensión de los negocios involucrados. Escalante explicó que, de acuerdo con una reforma a la Ley Federal de Protección al Consumidor implementada desde 2024, está prohibido cargar cualquier tipo de comisión a los consumidores en transacciones electrónicas. Además, se prohíbe incluir propinas en el total de la cuenta. Las sanciones pueden variar desde multas de 701 pesos hasta 2.2 millones de pesos, dependiendo de la gravedad de la infracción. Ante estas irregularidades, Profeco ha instado a los ciudadanos a denunciar a los establecimientos infractores a través de sus redes sociales o mediante el Teléfono del Consumidor. La advertencia se hace más relevante en temporadas vacacionales, cuando el uso de tarjetas se incrementa y algunos comercios intentar abusar de esta situación.
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