En 2023, IBM tom\u00f3 una decisi\u00f3n dr\u00e1stica al despedir a cerca de 8,000 empleados con la intenci\u00f3n de sustituir ciertos roles por inteligencia artificial. Esta estrategia aline\u00f3 a la compa\u00f1\u00eda con otras grandes tecnol\u00f3gicas que persegu\u00edan eficiencias operativas mediante la automatizaci\u00f3n. Sin embargo, el tiempo demostr\u00f3 ser un factor crucial, ya que, tan solo un par de a\u00f1os despu\u00e9s, IBM anunci\u00f3 la contrataci\u00f3n de nuevos empleados en \u00e1reas espec\u00edficas, como programaci\u00f3n y ventas, sugiriendo un cambio en su enfoque. <\/p>\n
El CEO, Arvind Krishna, hab\u00eda afirmado que aproximadamente el 30% de la plantilla de IBM era potencialmente reemplazable. A pesar de esta postura, las necesidades de la empresa modificaron su rumbo, lo que llev\u00f3 a un aumento en la contrataci\u00f3n, aunque sin especificar cifras exactas. <\/p>\n
El proyecto AskHR, una herramienta de IA desarrollada desde 2021, ha sido fundamental para la automatizaci\u00f3n de procesos en Recursos Humanos. Esta soluci\u00f3n ha permitido optimizar tareas administrativas y ha generado ahorros significativos, pero tambi\u00e9n evidenci\u00f3 la necesidad de contar con personal humano para manejar ciertas interacciones y decisiones estrat\u00e9gicas. A trav\u00e9s de esta experiencia, IBM se ha reafirmado como una empresa centrada en IA, pero entendiendo que la combinaci\u00f3n de inteligencia artificial y trabajo humano es esencial para su \u00e9xito. <\/p>\n
Este caso invita a reflexionar sobre el futuro del empleo frente a la transformaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y el papel que jugar\u00e1n tanto la IA como los empleados en la evoluci\u00f3n de las empresas.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
IBM despide a 7,800 empleados en 2023 para sustituirlos con inteligencia artificial, pero dos a\u00f1os despu\u00e9s regresa a contratar personal humano.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":468,"comment_status":"","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-469","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-varias"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t\n\t\t